Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser la plateforme.
Qu'est-ce que Les Services d'à Côté ?
Une marketplace de mise en relation entre particuliers et professionnels de proximité. Vous déposez une annonce, des pros vous contactent — ou vous proposez vos services et recevez des demandes.
La plateforme réalise-t-elle les prestations ?
Non. Nous mettons uniquement en relation. Le contrat de prestation se conclut directement entre vous et le professionnel, en dehors de la plateforme.
Comment créer un compte ?
Saisissez votre email sur la page de connexion. Vous recevrez un code à usage unique par email. Aucun mot de passe à retenir pour la première connexion.
Qu'est-ce qu'un crédit ?
Un crédit est consommé lorsqu'un professionnel se connecte à une demande pour ouvrir la messagerie. Les particuliers déposent des annonces gratuitement (2 crédits offerts chaque mois).
Quels sont les abonnements pro ?
L'abonnement à 15 €/mois donne des connexions illimitées aux demandes de votre zone. L'abonnement Pro vérifié à 100 €/mois ajoute la vérification société et la priorité dans le matching. Voir les CGV.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre espace membre, section Paramètres du compte. Vous pouvez aussi exporter vos données avant suppression.
Une autre question ?
Contactez-nous — nous répondons sous 48 h ouvrées.